Крайне безответсвенный перевозчик. Согласовали заявку на перевозку АДР груза из Польши на Москву во вторник 17-ого сентября с менеджером Оксаной,которая подписала договор-заявку. Дата загрузки
20.09 9-00(пятница). В среду утром уточнил,все ли по плану,ответ положительный. В 13-30 звонок на мобильный, машина не успевает по причине которую назвать не могут,ищете мол. другого перевозчика.
Директор Анастасия срыв,который произошел менее чем за 48 часов до загрузки( сумма 200 евро) оплачивать отказывается и нагло врет,выгораживая своего сотрудника.
Заявка в приложении,если не хотите проблем и финансовых вопросов,обходите стороной данную компанию.
При заключении заявки, неоднократно доводилась информация о том, что нам очень важно загрузиться в понедельник и выгрузиться во вторник, так как по средам мы в москве забираем свой груз. Заказчик уверял что все пройдет гладко! В итоге машина приехала 25.02.2019 в 9:10 на загрузку, водителям сразу же сказали, что в ближайшее время их не загрузят, скорее всего только к утру, ссылаяст на то что по договору нас имеют права загрузить в течении 24 часов. Заказчик пообещал урегулировать данный воврос и попросил нас подождать. К 11:00 у нас была уже другая загрузка, на которую мы были готовы уехать, но нам сказали что до 17:00 нас должны загрузить (очень постараются). В 13:30 заказчик нашел для подстраховки другого перевозчика и сказал что у нас есть три варианта: 1) нас загрузят до 12:00 вторника (26.02.2019) 2) Мы уезжаем и нам выставляют штраф за срыв загрузки 3) Мы расходимся мирно, отказавшись от груза в пользу другого перевозчика. в 16:00 нам сообщали - никто нас сегодня грузить не будет
ООО "Нагорск" перевозило нам трубы стальные из Минска в 02-DE (Lohsa).
Новые автомобили, все оборудованы спутниковой системой отслеживания - таким образом, мы всегда были в курсе, где груз.
Все документы в порядке. Компетентные водители.
Отдельное спасибо Андрею за круглосуточную поддержку онлайн - максимально быстро отвечал на все вопросы в независимости от времени суток.
Надёжный экспедитор! Всё четко и вовремя!
все четко,как по загрузке-выгрузке,так и по оплате! По-больше бы таких заказчиков! Отдельное спасибо Людмиле!