Претензія по факту відмови компанії від виконання зобов'язань. Компанія ТОВ"АПІЛОН" співпрацює з польською брокерською компанією, нами було виконано перевезення Київ-Красилівка-Варшава. Брокер вказаної компанії почав процедуру розмитнення до прибуття вантажу на митний термінал, в результаті чого після прибуття вантажу, працівниками митного терміналу на водія був накладений штраф у розмірі 4000 злотих. В результаті вияснення обставин, з'ясувалося що брокер відмовився визнавати свою провину так само як і представник компанії Апілон не мала жодних намірів вирішувати проблему з брокером. Після декількох днів очікування на прийняття зобов'язань по оплаті штрафу брокером чи тов апілон, ми прийняли рішення сплатити за власні кошти та доставити товар отримувачу, так як саме отримувач є заручником недобросовісності подібних експедицій. Наразі вимагаємо компанію ТОВ "АПІЛОН" компенсувати кошти на оплату штрафу а також оплатити простій ТЗ.