Когда работаешь с такими людьми(как Татьяна)нужно сначала все оформить документально.По погодным условиям я не смогла оформить разовый-договор заявку при отгрузке.Машину Татьяна поставила, ее загрузили,оплатили все как было договорено(даже с плюсом).По устной договоренности Татьяна должна была пополнить счет за телефон в сумме100 грн. за экспедицию.В течении недели были обещания,что оплатят.Теперь все перевели на перевозчика, что он должен оплатить.А причем перевозчик- он честно приехал, перевез товар, получил свои деньги с плюсом, оплатил Ваши услуги. Честно я сама виновата- не оформила с Вами заявку вовремя. Но не только с Вами работала в эти дни без заявки. Все остальные экспедиции без вопросов оплатили мои услуги,оформив заявку на два дня позже.За три года впервые сталкиваюсь с такой экспедицией.Не в 100 грн дело,сумма смешная.Только очень плохо, что такие люди как Татьяна думают как обмануть кого-то,после такой работы какое впечатление остается у перевозчиков, у заказчиков,у экспедиции.Я сама часто выступаю грузоотправителем.Как работать оперативно? На будущее - не поднимать телефон в течении 3-х дней, а с городского отвечать, что разговариваете по нему - это очень смешно.Татьяна имидж в нашей работе это очень многое. Если не хотите работать по- честному-лучше не работайте. Если не умеете- научитесь.Все в Ваших руках.
Я рада за то, что я за три года это первый случай.Большое спасибо своим партнерам за работу.Наверное у Украины еще есть шанс выйти на европейский уровень обслуживания.