Перевозка не состоялась по вине отправителя. Ирина принимала активное участие в решение проблемы, к сожалению проблема не была решена. Ирина поступила, как порядочный экспедитор, оплатила нам неустойку со своих денег, так как отправитель отказался компенсировать. Рекомендуем, фирма порядочная.