3.12.09.(четверг) была заключена заявка. 7.12.09.(понедельник) нам стало извесно, что груз не готов. Об этом мы сообщили Татьяне, но она нас заверила в том что загрузка в любом случае состоиться. На протяжении с 7.12.09.-10.12.09.включительно, Татьяна нас уверяла в том, что загрузка состоиться... И только 10.12.09.(день загрузки) ближе к вечеру отказалась от машины. Согласно подписанному договору, штраф за отказ составлял 10% от стоимости фрахта. По словам Татьяны это очень большая сумма, и попросила уменьшить штраф до 500 грн. На протяжении 3-х месяцев, даже не большую сумму Татьяна нам не оплатила...