21.03.2016 г. от экспедитора ООО "АльтеРеал" (далее - Экспедитор") поступила заявка на перевозку груза из Минской области в г. Москву, согласно которой автомобиль, принадлежащий нашей фирме, был подан на загрузку, загружен и выбыл по заданному маршруту. 25.03.2016 г., после проверки подлинности документов на груз, автомобиль был задержан и отконвоирован на таможню в г. Себеж, о чем Экспедитор был уведомлен. Компетентными органами были взяты пробы груза на соответствие качеству, заявленному в документах, и, в рамках проведения оперативно-розыскных мероприятий, автомобиль, техпаспорта, а также товаросопроводительные документы были изъяты таможней. Заведено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 226.1 УК РФ. Таможней было выявлено несоответствие перевозимого груза заявленному в документах. С 26.03.2016 г. по 25.04.2016 г. автомобиль находился на таможне, после чего, на основании акта приема-передачи, груз был выгружен и передан на ответственное хранение уполномоченному лицу, а автомобиль 26.04.2016 г. выехал обратно пустым. Склад временного хранения экспедитор отказался оплачивать, никакой инициативы, касающейся оплаты беспрерывно работающей в течении месяца рефрижераторной установки, расходов на проживание и питание водителя, оплаты междугородних телефонных разговоров, поездки в г. Себеж для решения сложившейся ситуации, не проявили, делая бесполезные отписки. Наш представитель вынужден был лично поехать на таможню для оплаты штрафстоянки и получения техпаспортов и автомобиля. Наша фирма более чем на месяц была лишена возможности ведения коммерческой деятельности на данном транспортном средстве, а по приезду, ввиду присутствия резкого постороннего запаха, проводить незапланированную общую дезинфекцию. 26.04.2016 г., от Экспедитора поступило УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРОПАЖЕ ГРУЗА, а от представителя Экспедитора, Екатерины (тел. +375 29 3400932), поступило абсурдное устное заявление, что, мол, «сами во всем виноваты - не нужно было слушать таможню и выгружаться». От начала перевозки до настоящего момента каждый день велась переписка, наша фирма неоднократно предлагала решить вопрос с оплатой фрахта и издержек добровольно, но, к сожалению, безрезультатно. Все документы, касающиеся данной перевозки, будут переданы адвокату для составления претензии и направления иска в суд, а также заявления в прокуратуру. Прошу коллег-перевозчиков оценить данную ситуацию, сделать соответствующие выводы и не «наступать на наши грабли» при выборе безответственных экспедиторов, чтобы вместо оплаты труда и издержек не получить «плевок».