Згідно договору-заявки №31 від 23.02.2017 даний перевізник здійснював перевезення за маршрутом Талас-Пріштіна. Перевізником був отриманий аванс.Термін доставки вантажу складав 24 доби (що і так є вдвічі більше норми) від моменту замитнення.Але вантаж прибув на місце 04.04.17, з запізненням майже в три тижні. Тобто в дорозі машина чомусь знаходилась 40 діб.(перевізник аргументував це технічними проблемами, які не підтверджені жодними документами) Крім цього при розвантажені була виявлена недостача товару в розмірі 300 кг.Не дивлячись на всі ці факти, перевізнику не було висуното ніяких штрафних санкцій, і був виплачений весь фрахт, окрім собівартості втраченного товару, що складала 300 евро. Згідно заявки, перевізник повинен був виплатити нашій фірмі 200$ за експедиційний супровід і надання юридичної допомоги по оформленню документів на перевезення без TIR. Перевізник оплачувати нашу винагороду відмовився, на дзвінки не відповідає вже протягом місяця.