28.06.2019 г. Власенко О.И. заказала на 01.07.2019 г. авто с Хелма на Харьков, авто находилось в г. Миколув. 30.06.2019 когда авто доехало до Хелма водителю написал отправитель (контакт из заявки) о том, что груз не готов, а у них стать негде. И попросил заехать на территорию 02.07.2019 г.
Водитель заехал утром 02.07.2019 г. на погрузку, но его до конца дня не грузили, обосновывая тем что он опоздал на день на погрузку. После того как водитель показал переписку в телефоне где заказчик просил приехать на день позже, обвинения сняли. Но 03.07.2019 г. тоже не грузят заявив , что на груз не могут подготовить документы. В конце дня сообщают , что груз АДР и отказываются от авто.
В итоге загрузку мы нашли только на 08.07.2019 г. (неделю простоя), 450 км. пустого пробега, оплата Виатол, командировочные... и конечно нервы. Попросил оплатить только пустой пробег по украинской стоимости ДТ, больше месяца обещали оплатить, а теперь "мы не мы", "денег нет", "платить ничего не будем".