Хороший перевозчик, доверяет на словах, иногда даже идет на подачу, не дожидаясь Заявки, Ситуации бывают разные. Постарайтесь все же не подавать автомобиль, если Заявка не подтверждена, так как именно ВСЕ условия по доставке грузов обговариваются именно в Заявке..
Удачной дороги, и приносим свои извинения за возникшую ситуацию...