Уважаемый перевозчик если Вы берете на себя обязательства доставить груз, то их нужно выполнять и заявки подтверждать. Вы не довезли груз и на несли ущерб товару, возмещать ущерб отказались (2920грн). Выгрузка была 18.05.2019г.,а выгружен товар был 21.05.2019г. не в полном количестве. Нужно ставить в известность, что машина у Вас грязная внутри возит гранит насыпью и все черное. Ваше предложение взять и протереть тряпочкой получателю груза как-то не корректно звучит. Водитель говорит,что он ответственность не несет он просто водитель. Уважаемые отправители прежде чем отдать груз этому перевозчику подумайте хотите ли Вы неприятностей.