Очень непорядочная экспедиция. 1.Вначале продержали ам в России 3 дня. Далее, ввиду того, что близились 3 выходных дня в Украине, на просьбу оперативно организовать ПП от украинского грузополучателя, чтобы ам не застрял на праздники на границе Игорь преспокойно ответил - "ну постоит ам на границе, эти дни согласно договору не компенсируются". В итоге - все документы от российской стороны пришлось получать нам самостоятельно, на что ушел целый рабочий день и десятки звонков в московский офис: то они переделывали документы, то кто-то вышел на обед, далее еще пришлось задействовать рос.брокера. В итоге - документы получены, пп сделано, но ноль содействия от экспедитора. 2. По прибытии ам в киев, от Игоря поступила просьба вместо 1 места выгрузки организовать доставку в 2 места. Причем таможня - правый берег, первая выгрузка -левый берег, вторая выгрузка -опять правый берег. За дополнительное место выгрузки Игорь предложил добавить к фрахту аж 100 грн. После того, как за такую сумму мы ехать отказались - от Игоря поступила информация, что простой в России нам оплачен не будет, так как пришлось потратиться на организацию доставки другим перевозчиком. 3.При выставлении счета столкнулись с другой проблемой - бухгалтерия Унико лоджистикс никак не могла определиться, какие реквизиты нужно указывать в счете и актах. То, что был подписан договор с внесенными данной Экспедицией реквизитами, для их бухгалтерии, как оказалось, никакой силы не имело. При чем выяснение данных деталей заняло не день, и не два...а целых 2 недели. Причем данные менялись неоднократно, только оригиналы документов с различными данными по просьбе их бухгалтерии было отправлены нами 3 раза. 4. Оплата за простой так до сих пор и не поступила, несмотря на отметки в смр и лист простоя (в приложении). Так как для данной экспедиции работа перевозчиков и договорные обязательства - вряд ли имеют какое-либо значение.

Четкая заявка;загрузка,получение ПП,растамаживание,выгрузка все в срок;профессиональное общение с контактным лицом Игорем,своевременная оплата,спасибо за загрузку и сотрудничество