Добрый день, Лариса и всем, кто читает этот отзыв. Я вынуждена ответить Вам на него, т.к. с Вашей стороны есть много не дописанного. Мы с Вами действительно подписали 06.12.13г. (пятница) договор-заявку на оказание транспортных услуг по маршруту Селище (Черкасская обл.)-Чернигов. В заявке, как и с Ваших слов сказано, что в случае если мы не сможем стать на загрузку в субботу, т. к. нам нужно было еще успеть на выгрузку в Черкассах (воскресенье не выгружают), то мы можем стать и 09.12 (понедельник). 07.12 машина не успела на выгрузку, и к нашему сожалению, нам пришлось стоять в ожидании выгрузки до понедельника, об этом Вас было проинформировано 07.12 до обеда, и по обоюдному согласию сторон рейс оставался на подписанных в ранее заявке условиях. 09.12 после выгрузки Вас было проинформировано, что машина начинает ехать в сторону загрузки, но давайте не забывать о том, что с 07.12 по 09.12 в Украине был сильный снегопад и Черкасская обл. исключением не стала. Проехав 50км!!!! До загрузки, машина не смогла подняться на очередной подъем (гору), а впереди оставалось еще три, один из которых, очень крутой. После получасового шлифования дороги колесами, одновременно пытаясь выровнять машину, чтобы её не сносило в кювет и на встречные машины, водитель сообщил, что технической возможности добраться до загрузки у нас к сожалению нет и я вынуждена была Вас проинформировать об этом.
Теперь давайте о нашем с Вами разговоре. Если Вы нас «пожалели», после того как я «слезно просилась» и не «поменяли перевозчика без проблем», возникает вопрос : «Почему Ваша загрузка до сих пор висит, в общей сложности уже 4-й день?» Может не надо рассказывать, что другие доезжают без проблем, т.к наша машина технически исправна и водитель имеет большой опыт вождения. Я понимаю, что Ваш заработок оказался под угрозой, но Вы тоже должны понимать и то, в каком бизнесе Вы работаете.
Из всего выше изложенного вывод один: Уважаемые перевозчики, если Вы решили оказать услуги по перевозке груза, и случилось форс-мажорное обстоятельство, то на Вас будет дан отрицательный отзыв за не выполнение договора-заявки, т.к. логиста Ларису не интересует это самое форс-мажорное обстоятельство.
Всем удачной и достойно оплачиваемой работы, а также понимающих Заказчиков и Экспедиторов.
С ув. Менеджер ООО «СИТ-ТРАНС» Татьяна