Договор на перевозку подписали с пунктом перехода «Лужанка»-«Берегшурань», предварительно отправив ему копию упаковочного листа с указанием веса брутто груза. Иван сам выбрал данный пункт исходя из веса груза. Я, зная, что на переходах существуют ограничения по общему весу, перезвонил ему уточнить - все ли верно - он ответил, что все будет хорошо, он посчитал вес и проходит. Дата доставки была зафиксирована 04.09.2015 г.
Машину загрузили, затаможили и отпустили 28.08.15, но, как оказалось позже, по просьбе водителя уже с пунктом перехода «Ужгород»-«Вышне Немецке». Иван обещал выехать 30.08.15 и уже 31.08.15 быть в Dro (TN).
При этом обвинил меня в том, что я дал ему не верный вес груза и требовал его изменить в меньшую сторону, чтобы он проехал через удобный ему пункт перехода «Лужанка»-«Берегшурань». У нас вес груза не изменялся.. Об изменении пункта перехода он нас не уведомлял.
После этого, он больше на мои ежедневные звонки не отвечал.
Я стал писать sms и получать редкие ответы:
02.09.15 ван сообщил, что приедет 04.09.15.
04.09.15 сообщил, что обломался и раньше 07.09.15 не будет.
Мы срывали поставку и могла пострадать репутация нашего предприятия.
07.09.15 он спросил где растаможка
08.09.15 сообщил, что сегодня выгрузится.
Груз таки доставил 08.09.15!
Мы запросили у нашего брокера информацию из таможенной базы о вывозе товара из Украины.
Дата пересечения границы - 06.09.15! А затаможился 28.08.15.
Где была машина все 9 дней?
Да, бывают разные форс-мажорные ситуации и я могу это понять.
Я так и не смог выяснить причины такой задержки и повлиять на ситуацию.
Мы решили оплатить перевозку в сумме, о которой договаривались, чтобы не получить проблем с документами.
Иван грубит, ведет себя крайне невежественно и не адекватно.
Тут все ясно - С ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, не подставляйте себя, своих клиентов и не тратьте свои нервы.
Будьте бдительны!
ИО Супернова, он же Фельцан настаивает на подписании его варианта договора с пунктом: просрочка оплаты влечет за собой штраф в двойном размере фрахта. После выполнения перевозки (некачественно) специально предоставляет неправильные документы, по которым невозможно произвести оплату, делает договор переуступки долга на одну из нескольких его компаний и подает документы в местный суд в Ужгороде с целью получить два фрахта. В то же время слезно просит заплатить хотя бы часть суммы, а документы обещает переделать! Как только часть суммы оплачена, диалог прекращается. Адекватность начинает стремиться к нулю.
Наша компания, тем не менее, оплатила Фельцану фрахт согласно заявки, несмотря на то, что правильные документы мы так и не получили.
Однако, он настаивал на оплате штрафных санкций, предоставлять правильные документы отказывался, создавая тем самым проблемы в бухгалтерском учете, ведет себя хамски.
Работать с данным перевозчиком крайне не рекомендуем! Делать предоплаты или оплаты без правильных оригиналов документов нельзя ни в коем случае, т.к. потом это усложняет процесс судебного разбирательства.
По факту действий ИО Супер Нова передано заявление в прокуратуру. См. прикрепленные файлы.