Инагротранс. ООО

Груз: консервация

Уважаемые экспедиции, перевозчики, грузовладельцы! С такой ситуацией сталкиваемся в первый раз!!! В 11-00 была оформлена и подписана заявка по данному маршруту, все нюансы оговаривались как с водителем, так и с Игорем - менеджером - со всем были согласны. Водитель Сергей был информирован мной по телефону о месте загрузке и стоял ждал своей очереди - претензий не было. В 16-00 этого же дня поступила мне заявка с того же предприятия, но уже маршрут на Киев. Звонит мне Игорь и интересуется местом загрузки и стоимостью, а потом заявляет, что не поедет на Макеевку, а поедет на Киев. "Вы же найдете Макеевку еще , а меня отправьте на Киев"!! Какая Вам разница!!Естественно, я отказала в переадресации. После чего, он позвонил водителю и отправил с места загрузки обратно в гараж. Дорогой и "Многоуважаемый" ЧП Радичь или Инагротранс, в лице Игоря,каким образом я Вам могла поменять маршрут???? Тот факт, что номера машины были оформлены и переданы заводу, а завод в свою очередь их уже отправил в Макеевку, все пропуска и документы на машину по цепочке разлетелись по территории завода Вас не интересует??? Это не моя прихоть и не Я!!! ставлю условия перевозчикам. Менять по вашему желанию место выгрузки я не имею права. Почему из-за таких "ПОРЯДОЧНЫХ",(так хочется сказать круче, но не могу, не позволяет воспитание) как ВЫ я должа выслушивать от наших партнеров претензии и портить с ними отношения??? По Вашему не будет! Для осуществления поездки существуют заявки и договора, в которых все указывается и прописывается куда ехать и где выгружаться!!!!! ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО И СЛУШАЙТЕ КОГДА ВАМ ГОВОРЯТ ИЗМЕНЕНИЯ(возражений не было) ПО ТЕЛЕФОНУ!

Груз: картонная упаковка на палетах