21.11.2013г. между нашим предприятием и ООО "Евро Пак Юкрейн" была подписана заявка(транспортный заказ №2013/09) на перевозку дров в ящиках весом 22т (согласно заявки)из Украины в Германию. Во время погрузки волшебным образом "сломался" датчик веса на погрузчике. Это было начало. На украинско-польской границе выяснилось,что общий вес автопоезда 40800кг (при массе тары 15500кг). Пришлось стоять на границе 3 дня в ожидании представителя грузоотправителя,чтобы выгрузить часть груза в Украине и переделать документы. После выгрузки и предоставления документов заказчику перевозки фирме "Евро Пак Юкрейн" форма расчета поменялась с наличной на безналичную (это не страшно - всё равно все деньги проходят официально через кассу, но изменение условий и платежа после осуществления перевозки напрягает). Еще через 2 недели после получения клиентом документов на наши просьбы заплатить был получен ответ,что вследствие нашего непрофессионализма они потеряли время и перевезли меньше груза чем планировалось, поэтому хотят получить от нас счет на 1000грн меньше. Никакие попытки связаться с директором предприятия для урегулирования ситуации ни к чему не привели.
Таким образом рекомендуем данного экспортера всем нашим коллегам-перевозчикам,которые готовы возить по 25т груза, не дополучая за это 10-12% фрахта.