Уважаемые грузоотправители и грузополучатели, экспедиции. Размещаю данную информацию касательно ООО «Малькут-Транс» (Малькут Валентина Васильевна 1967 г.р., г.Хмельницкий. тел. 0677277361) , чтобы предостеречь Вас на будущее и сохранить и Ваши деньги, и нервы.
Уникальный перевозчик! Схема проста – они берут товар на 300 тыс., едут к себе в Хмельницкий, и дальше начинают диктовать свои условия. Вежливо так … очень вежливые люди, на самом деле.
У нас подписана заявка, в которой фрахт 29500 грн. Далее от руки г-жа Малькут вписывает «Из них 10000 водителю на руки в день загрузки» (см. прилагаемую заявку). Хорошо, мы действительно об этом договаривались, я не спорю. Машина загрузилась около 2 часов ночи, выехала из Черновцов. Предоплата в размере 5000 + 5000 на карту Приватбанка на имя Малькут В.В. поступили в этот же день 03.04.15 около 15:00 и 16:30 соответственно. Второй платеж производил лично после того, как г-жа Малькут стала угрожать в смс, что машина «нікуди не їде, наймайте машину і забирайте товар». Вот так просто нанимайте и забирайте (мы ж 5000 уже получили). Далее следующее смс «Женя прийшло 5000 гр. Чекаю повністю оплати оплати фрахта а інакше не їду.» (пишу дословно, чтобы г-жа Малькут не говорила, что кто-то что-то перекручивает). Я звоню заказчику, чтобы решить данный вопрос. Он на нейтральной территории, поэтому дозвониться не получается. Чтобы нормально ответить за свои слова я беру свои 5000 и отправляю г-же Малькут В.В. (квитанцию прилагаю). Итого 10000 грн. ей уже отправлено. Напомню, что машина с товаром на сумму около 300 тыс. грн. стоит у нее в Хмельницком, у нас с ней подписана заявка, в которой сумма предоплаты 10000 грн. В чем еще вопрос? Дальше интересно – звоню ей, «отчитываюсь», в ответ, - «Чекаю повної оплати, інакше не їду. Вважайте, що це шантаж. Оплатїть повністю, або ми здамо товар на базу» На мой вполне закономерный вопрос, - А на каком основании вы не выпускаете машину, вы же получили предоплату, у вас заявка есть, да и груз скоропортящийся и недешевый, а вы им распоряжаетесь, как своим - она так очень вежливо, - «ситуація змінилася, бо я не впевнена, що з нами розрахуються, я диктую умови». На мой вопрос, - После этого как я могу быть уверен, что вы поедете, даже если получите 100% фрахта вперед? И вообще, я уже начинаю сомневаться, что с грузом все в порядке, - ответ один, - Робіть що хочете, а машина не поїде. В этот момент я уже начинаю обалдевать, но всё же так вежливо (вежливый грабеж: дайте, пожалуйста, ваше всё). Я, честно говоря, набрал несколько постоянных перевозчиков, которые возят те же яблоки оттуда же. Все сразу посоветовали звонить в милицию. В общем, решил поуговаривать даму - дальше бесполезные звонки г-же Малькут, г-ну Малькуту Анатолию (0679242153), который тоже очень вежливо так сразу отказался вникать в вопрос и сказал решать все вопросы с Валентиной, или … обращаться в милицию. После этого вообще перестал брать трубку.
В итоге, около 22:00 того же дня, разосравшись с заказчиком, я добился того, чтобы он отправил остальную часть – 19000 грн. Аллилуйя! Машина выезжает. Дальше он-таки доезжает в воскресенье, выгружается во вторник-среду (опять же не врём, всё по-честному). Водитель получает еще 2000+500 руб. (за простой, на «покушать» или просто так – сам факт, что получил). После всего этого звоню г-же Малькут, чтобы еще раз убедиться в ее «вежливости». На всякий случай задаю вопрос по поводу 500 грн., которые прописаны у нас в заявке, получаю вежливый отказ и брошенную трубку. И это нормальная реакция людей, которые ни о ком, кроме «себялюбимых» не думают. Зато деньги им отправь, а они посидят и подумают – ехать или не ехать! Так вот, уважаемые читатели данного очерка, подумайте – ехать или не ехать с ООО «Малькут». Ни рейтинг, ни заявка, ни оговоренная предоплата не предполагает ничего, кроме неизменной «вежливости». Как бы Вас так вежливо посылают на три буквы, но не уточняют, на какие именно… И, главное, вся эта нервотрепка на ровном месте. Перед ними ехали машины, разовые и постоянные; после них ехали, и никто, повторяю, никто ничего подобного не устраивал, но абсолютно все остались довольны. Целью данного сообщения было не «напакостить» г-дам Малькут, а сообщить о подобных «методах» работы их потенциальным клиентам.
Отмечу напоследок, во избежание возможных спекуляций и комментариев на тему денег, что от ООО Малькут мне ничего не нужно. Может, им нужнее.