Очень неприятные впечатления от работы с данной компанией. 24.01.2017 была принята заявка на перевозку груза. Были оказаны услуги на общую сумму 2760 евро. Документы на оплату были получены 19.02.2017, о чем имеется подтверждение. Согласно заявке оплата производится в течение 20 рабочих дней. Таким образом, крайний срок для перечисления суммы фрахта пришелся на 17.03.2017. Однако до настоящего времени оплата так и не поступила. В адрес Ибис направлялись информационные письма с просьбой оплатить, претензия. Первоначально директор на телефонные звонки обещал, что оплата поступит в ближайшие сроки. На дальнейшие звонки уже не отвечает и оплата так и не поступила. Городские телефоны не отвечают, другие сотрудники, менеджеры на связь не выходят, при общении в Скайпе отвечают на выборочные сообщения. Мирным путем решать возникшую проблему не намерены. Ссылаясь на финансовые проблемы, предлагали оплату по частям. Однако даже так не оплачивают. Но при этом активно предлагают новые загрузки. Исходя из этого, охарактеризовать ООО «Ибис» можно только как недобросовестного контрагента. Будьте осторожны при работе с данной компанией.
19 октября отправили комплект документов ,есть уведомление, подтверждающее получение данного пакета документов.Однако менеджеры утверждают, что они ничего не получали!!!! Не смотря на уведомление! И платить до сего момента отказываются! Информацию в процессе перевозки от них получить крайне тяжело, хотя им диспозиция ежедневно предоставлялась вовремя! Крайне неприятный от них осадок остался и недостача в кошельке предприятия!Одним словом-НЕДОПРОСОВЕСТНЫЕ УЧАСНИКИ ТРАНСПОРТНОГО РЫНКА!Будьте внимательны и осторожны.
Работали также по маршрутам Узловая-Харьков, Узловая-Днепропетровск, Томск-Харьков!!!Приятное сотрудничество!!!!Надежная фирма!!!!отдельная благодарность Наталье за ответственность, оперативность, надежность в решении любых вопросов!!!!С удовольствием продолжаем работать с ООО"Ибис":)