работаем не первый год с Анастасией .подача авто всегда в срок без опозданий . водители и менеджер всегда на связи, с документами полный порядок . надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Сначала опоздали на загрузку, с горем пополам загрузились, обещали что приедут на выгрузку вовремя, однако по приезду авто в Беларусь, выяснилось, что в нем есть полом и на выгрузку авто приехать в сроки не может.
Факт поломки не был подтвержден никакими документами.
Далее обещали что приедут на следующий день, по телефону говорили, что авто починили и едут в Минск, были предупреждены получатели. На следующий день(день выгрузки) авто так и не приехало, на электронку прислали письмо - авто не приедет.
Ни один из менеджеров не удосужился позвонить и предупредить.
Соответственно был выставлен штраф за опоздание, который ИнжинирингЭлит,ООО отказалось оплачивать. Никаких внятных ответов от сотрудников данной организации получено не было.
Не знаю, откуда у них столько положительных отзывов набралось, так как уровень профессионализма в данной организации равен нулю
Надёжная и проверенная компания! Работаем много лет. Зарекомендовали себя как ответственный перевозчик. Всегда на связи. Все вопросы решают быстро. Рекомендую к сотрудничеству!
Хочу выразить благодарность Яне, как ответственному экспедитору, неоднократно брала машины и всегда с ответственностью относилась к загрузкам, сбоев по подаче машин не было.
В ходе перевозки все вопросы решались оперативно, спасибо Екатерине. Была небольшая задержка с оплатой счета. но Екатерина была на связи, всегда объясняла причину задержки (задержка со стороны их клиента, произошла авария). Счет закрыт полностью. Спасибо за работу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.