Приятно преодолевать большие расстояния с такими надёжными перевозчиками, как Вы! Плотно работаем уже больше года. Хочу отметить высокий уровень ответственности. Всё качественно, оперативно и в срок. Рекомендую к сотрудничеству всех менеджеров и компанию в целом!
Как и просил перевозчик, пишу как есть:
в четверг 29.11 согласовали с данным перевозчиком заявку, согласно которой он должен забрать груз 04.12 в Германии, Бремен.
Понедельник, 02.12, время 14.30, решил спросить, все ли в порядке и станет ли машина завтра утром на загрузку. На что получил в ответ следующее: авто на сервисе в Польше, деталь не приехала, долбаные поляки в все в этом же духе.
Судя по всему, если бы сам не спросил, то мне бы во вторник утром сам отправитель сказал, что авто на загрузку не приехало.
Подытожим:
Люди, зная о проблеме с машиной с пятницы, отмалчивались до последнего и надеялись на чудо. Чуда не произошло, а остались лишь последствия, которые разгребать остальным.